Reklam kurulu kararları!

REKLAM KURULU KARARLARI

228. Toplantı Basın Bülteni- 09.09.2014

Dosya No: 2014/911

Şikayet Edilen: Atasun Optik Perakende Tic.A.Ş.

Şikayet Edilen Reklam: www.atasunoptik.com.tr ve www.atasunoptik.com.tr/soru-cevap adresli internet siteleri ile “Tam sana, tam bütçene göre...%50'ye varan indirimlerle” başlıklı televizyon reklamları

Reklam Yayın Tarihi: 15.8.2014, 27.8.2014, 2.5.2014

Yayınlandığı Mecra: İnternet, Televizyon

Tespitler: Şikayet edilen kuruluşa ait,

www.atasunoptik.com.tr adresli internet sitesinin 15.8.2014 tarihli görünümünde; ana sayfada; " Güneş gözlüklerinde etiket fiyatı üzerinden indirim! Kırmızı etiketliler %55*, sarı etiketliler %40" , " 2014 sezonu dünya markası güneş gözlüklerinde %55'e varan indirim. Guccı, Tommy, Hılfıger, Guess, Mustang, Osse, Hawk, Carrera, Esprit, TagHeuer ve çok daha fazlası %55'e varan indirimle.", şeklinde ifadelere yer verildiği; " Fırsatlarımız - Yedek gözlüğünüz eksta 30 TL indirim ile!" başlığı altında, " Atasun Optik'te Araba, Plaj ve Farklı Tarzlar için Yedekleyin!Atasun Optik mağazalarından 1 adet güneş gözlüğü alana, 69 TL'lik güneş gözlükleri sadece 39 TL ya da dilediğiniz güneş gözlüğü mevcut indirimlere ek 30 TL indirimli!Tüm ürünlerin aynı faturada işlem görmesi şartıyla, 1 adet güneş gözlüğüyle birlikte alınan 2., 3. ve 4. güneş gözlüklerinin her birine 30 TL indirim uygulanır.

Fırsat 30 Haziran 2014'e kadar ve yalnızca güneş gözlükleri için geçerlidir; cam, numaralı gözlük ya da lens alımlarında kullanılamaz.Ekonomik Fiyat Garantisi kapsamında, hasarsız ürün ve orijinal fatura ibrazı ile birlikte fatura tarihinden itibaren 7 güne kadar koşulsuz ürün iadesi, 30 güne kadar sadece 1 kere değişim hakkı mevcuttur.Müşteri elinde hasar görmüş ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmez.

Araba, plaj ve farklı tarzlar için yedekleyin! 1 adet güneş gözlüğü alana 69 TL'lik güneş gözlükleri sadece 39 TL ya da dilediğiniz güneş gözlüğü mevcut indirimlere ek 30 TL indirimli! 7 günde iade, en ekonomik fiyat garantisi, 30 günde değişim." şeklinde ifadelere yer verildiği;

www.atasunoptik.com.tr/soru-cevap adresli internet sitesinin 27.8.2014 tarihli görünümünde, " Bütün mağazalarımızda, yıl boyunca çerçeve + cam dahil 68 TL'ye yüzlerce çeşit gözlük bulabilirsiniz.Ayrıca SGK’lıysanız, SGK hakkınızı son 3 sene içerisinde kullanmadıysanız veya cam numaralarınız değiştiyse, SGK ile anlaşmalı herhangi bir kurumda muayene olarak reçete alabilir ve gözlüklerinizi yok paraya alabilirsiniz.(...)68 TL'ye sattığınız optik gözlükler, hangi markalara ait?" şeklinde ifadelere yer verildiği;

2.5.2014 tarihinde 'Kral TV' isimli televizyon kanalında yayınlanan reklam filminde, “Tam sana, tam bütçene göre dünya markası güneş gözlüklerinde tüm 2014 sezonu modelleri %50'ye varan indirimlerle Atasun Optik'te, Atasun Optik güneş gözlüğünde de hem uzman hem ekonomik” ifadelerine yer verildiği ve tüketicilerin bilgilendirilmesine yönelik ilave açıklamalar içeren altyazı metninde " %50 indirim, Gucci, Tomy Hilfiger ve Guess gibi kırmızı etiketli güneş gözlüklerinde(Cartier hariç) 30 Haziran 2014'e kadar geçerlidir." şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir.

Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu; www.atasunoptik.com.tr adresli internet sitesinin 15.8.2014 tarihli görünümünde; anasayfada yer alan ifadelerde, kampanya bilgilerine ilişkin olarak indirim döneminin başlama ve bitiş tarihlerine yer verilmediği; "Fırsatlarımız - Yedek gözlüğünüz eksta 30 TL indirim ile!" başlığı altında yer verilen ifadelerde ise kampanya bilgilerine ilişkin olarak indirim döneminin başlama tarihine yer verilmediği,

www.atasunoptik.com.tr/soru-cevap adresli internet sitesinin 27.8.2014 tarihli görünümünde yer verilen ifadelerin haksız rekabete yol açıcı nitelikte olduğu, ayrıca, tanıtımı yapılan ve tıbbi cihaz kapsamında değerlendirilen optik gözlüklerin mevzuat gereği tanıtımının yapılamayacağı,
2.5.2014 tarihinde 'Kral TV' isimli televizyon kanalında yayınlanan reklam filminde, “Tam sana, tam bütçene göre dünya markası güneş gözlüklerinde tüm 2014 sezonu modelleri %50'ye varan indirimlerle Atasun Optik'te, Atasun Optik güneş gözlüğünde de hem uzman hem ekonomik” ifadelerine yer verildiği ve tüketicilerin bilgilendirilmesine yönelik ilave açıklamalar içeren altyazı metninde " %50 indirim, Gucci, Tomy Hilfiger ve Guess gibi kırmızı etiketli güneş gözlüklerinde(Cartier hariç) 30 Haziran 2014'e kadar geçerlidir." şeklinde ifadelere yer verildiği; ancak, söz konusu ifadelerde, kampanya bilgilerine ilişkin olarak indirim döneminin başlama tarihine yer verilmediği,
Bu bağlamda; incelemeye konu olan reklamlarda kullanılan ifadelerin diğer kuruluşlar açısından haksız rekabete sebebiyet verdiği, tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğu; tüm bu durumların,

- Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliğinin 2 nci, 15 inci ve 16 ncı maddeleri,

- Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 8, 12 ve 21 inci maddeleri,

- Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi,

- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 61 inci maddesi,

hükümlerine aykırı olduğuna,

Buna göre, reklam veren Atasun Optik Perakende Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun’un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 50.000 TL (Ellibin Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir.

http://www.tuketici.gov.tr/index.snet?wapp=reklamkurulukararlari_tr&open=2