Vatandaş SGK’yı kilitledi!

‘SMS bilgi’ uygulamasında talep patlaması…

Sosyal Güvenlik Kurumu’nun yeni başlattığı ‘SMS bilgi’ uygulamasına talep patlaması oldu. Kurumun, vatandaşlara kısa mesajla bilgi verdiğini duyanlar, SGK’yı mesaj yağmuruna tuttu. 22 Ocak’ta başlayan uygulama kapsamında 12 günde 101 bin kişi SGK’ya mesaj attı.

Buna göre 1 günde 8 bin 416 kişi SGK’ya mesaj atmış oldu. Öte yandan 101 bin kişinin 49 bini, yani yüzde 48.5’i, “Ne zaman emekli olacağım?” diye sordu.

Ardından 30 bin 880 kişi yatırılan toplam prim miktarını, 14 bin 295 kişi toplam hizmet gününü öğrenmek istedi. Ayrıca 337 kişi ne zaman optik cam alabileceğini, 304 kişi ise diş protezini sordu. Her bir SMS’e, SMS’le yanıt verildi.

SGK’ya bunların yanısıra ilginç mesajlar da iletildi. Özellikle gençlerin tercih ettiği kısaltarak SMS atanlar, hal hatır soranlar da oldu. Ancak mesajlaşma hizmeti, bilgisayarla yapıldığı için, yanıt alabilmek, soruların çeşitli parametrelerle sorulmasına bağlı. Bu nedenle, sohbet içeren mesajlar yanıtlanmadı.

Mesajlar her tür GSM operatöründen 5502’ye atılıyor. Her bir GSM operatörü ile anlaşma sağlandığı için hangi hattan atıldığının önemi bulunmuyor.

Mesaj atarken sormak istenen soruya göre parametre giriliyor. Buna göre emeklilikle ilgili “N”, pirimle ilgili “P”, optik cam için “CAM”, fizik tedavi için “FTR” gibi parametreler giriliyor.

Mesajlarda sohbet içerikli sözler bulunmaması gerekiyor. Çünkü bu tür sözler bir anlam ifade etmiyor.