BIST 100
10.962,02 0,30%
DOLAR
40,8902 0,03%
EURO
47,6567 -0,08%
GRAM ALTIN
4.367,89 -0,29%
FAİZ
39,96 0,00%
GÜMÜŞ GRAM
49,09 -1,84%
BITCOIN
113.431,00 -2,61%
GBP/TRY
55,1983 -0,07%
EUR/USD
1,1646 -0,13%
BRENT
65,96 -0,96%
ÇEYREK ALTIN
7.141,51 -0,29%
İstanbul Parçalı Bulutlu
İstanbul hava durumu
27 °

Müesseselerimiz ’Salı Pazarı’ na Döndü…Ayıptır!

Evet... Bizim görevimiz insanlarımıza sağlık hizmetini olabildiğince iyi vermek...

İşin tadı gerçekten de çok kaçtı...

Meslekte etik bozukluklar özellikle haksız rekabet iyice tavan yapmış durumda.

Ne ilke ne kural ne hak ne hukuk hiçbir şey kalmadı!

İşin kötüsü hemen herkes farkında...

Bir biz farkında değiliz.

Neredeyse müessesemize gelen her "alıcı" indirim talep ediyor.

"Olmaz" cevabı alınca da başlıyorlar:

"Ama şu gözlükçü böyle o gözlükçü şöyle..." diye.

Kim alıştırdı bu insanları böyle?

Kim bu kadar şımarttı?

Gözlükçülerden dilediği gibi alışveriş yapabileceğini kim söyledi?

Evet... Bizim görevimiz insanlarımıza sağlık hizmetini olabildiğince iyi vermek...

Ama “gözlükçü nasılsa her istediğimi yapacak...” anlayışıyla olmayacak taleplerde bulunabilmek te ne demek oluyor?

Başka yerlerde gözlükçü içinde yaptıklarını yapıp o taleplerde bulunabiliyorlar mı?

Mesela, alışveriş merkezlerinde, giyim mağazalarında vb. hatta bakkallarda bize yaptıklarını yapabiliyorlar mı?

Bu ne rezilliktir?

"Salı Pazarı" na döndü müesseselerimiz.

Hakkımız olanı bolkepçe dağıtıyoruz sonra dönüp veryansın şikayet ediyoruz.

Olmaz ki!..

Görüyoruz...

Hemen her yerde özellikle hastane çevresinde ki meslektaşlarımız kendi aralarında adeta bir meydan muharebesi halinde.

Son derece yakışıksız bir biçimde gözlükçü çalışanları işyerlerinin önlerinde "buyurun" diye haykırıyorlar, kendilerini paralıyorlar.

Hastanelerin içinde cirit atıp, reçete peşinde koşup, bir de üzerine kavga edip karakolluk oluyorlar.

"Reçeteyi kapmaya" dönük her yol mübah.

Bu ne çirkinliktir böyle?

Hasta geliyor...

Zamanı gelmiş...

Gözlüğünü alacak...

Reçete başka bir müessese tarafından işleme girilmiş çıkıyor.

Hastanın haberi bile yok.

"Hasta odaklı gözlükçülük, hasta takibi" dedikleri bu değil.

Yanlış anlaşılmış...

Bu reçete takibi.

Hasta takibi değil.

Sözün özü şu:

Gözlükçüler kıran kırana birbirleriyle mücadele halinde.

Mesleki sorunlarla, onları aşmak yolunda, hep birlikte mücadele edeceğine, birbirleriyle mücadele ediyorlar.

Sonunda olan hepimize oluyor.

Çok yorulduk ve çok sıkıldık artık!

Ayıptır!

Dertli bir Meslektaşınız.

Reklam

YORUM YAP

Yorum yapabilmek için kuralları kabul etmelisiniz.

volkanderi 19.12.2012 03:00

sevgili gözlükçü arkadaşlarım ben gözlük kılıfı imalatçısıyım bende sizler gibi isyan ediyorum benim isyanımda çinden gelen hertürlü mallar için TÜRKİYEDE İMALAT durdu çünkü cebine 5000 dolar koyan çerçeve de getiriyor kılıfta sonrada kahve -pazar sokak heryerde 10 TL. yakın gözlük satılıyor.yakında faset gözlük bifokal cam çerçeve satılırsa şaşırmayın. çünkü biz TÜRK MİLLETİNDE tutuculuk yok bugün hollandalı gelir yarın alman öbürgün italyan TÜRKLERDE ORTA ASYAYA GERİ DÖNER HERALDE
MİLLETİNE SAHİP ÇIKAMAYAN YURDUNA ASLA SAHİP ÇIKAMAZ.?

Yanıtla
sabit salman 14.12.2012 12:40

Neden şikayetçiyiz?
Öncelikle adını koyalım!
VASATLIK ; olabilirmi?

Toplumu saran vasatlık doğal olarak sektörümüzü de etkiledi.
Kalite düştükçe, vasatlık yükseldi,
Kalite ölçümlenebilir bir değerdir!
Eğitim seviyesi yükseldikçe yaşam gustosu da gelişir.
Emeğe ve üretime verilen değer artar.
Emek veren de, satın alan da o değeri bilir,
Zahmetsiz, kısayoldan, oldu bitti yaşam tarzını benimseyenlerin anlayabileceği bir şey değildir “kalite”

http://www.arge.com/Hizmetlerimiz/YonetimdeKalite/KaliteNedir/KaliteNedir.aspx

Zincir mağazalar, reklamlar, gruplar kimseyi korkutmasın.
“kalite” oluşturup bunu müşterinize yansıtmanın yollarını arayın bulun.
Küçük mağazalar “butik” olabilirse daha şanslıdır büyüklerin karşısında.
“Butik” olabilmek kalite gerektirir. Bu kolay elde edilebilecek bir değer değildir.
(Butik; konfeksiyon mağazası değildir!)
Mesul Müdürlük mevzuuna gelince, eczacılıkta da illegal de olsa mevcuttur. Güneydoğuda çok yaygındır. Takılmayın bunlara. Bugün birleştirici misyonla göreve gelip sektörü yönetenlerin çoğunun ruhsatının arkasında şaibe vardır!. Mahkeme kararıyla iptal edilen ruhsatlar gene kanun gücüyle legalleştirilmiştir.
Şaibeli ruhsat sahipleri bugün mesul müdürlüğe karşı nutuk atmaktadır.
Dikkat edin sektörü bozan mesul müdür çalıştıran firmalar değildir!.
Her türlü rezilliği yapanlar kılıfını mevzuata uydurup unvan satın alanlardır.
Hastane altında doktorlarla ortak gözlükçülük yaparken etikten bahsetmeyenler bugün sektörü yönetirken etikten bahsedemez.
Herkes kiminle yol arkadaşlığı yaptığına dikkat etmelidir.
En iyisi herkes işine gücüne, gemisini doğru yüzdürmeye kısaca “geliştirmeye” baksın!.

Yanıtla
    Neşat 14.12.2012 17:48

    5000 ADET MÜESSESE SAHİBİ VAR BÖYLE NET BİR AÇIKLAMA BİR ELİN PARMAK SAYSI KADAR ANCAK GÖRDÜM SİZİ TEBRİK EDİYORUM ÇOK NET İFADELER İLE GERÇEKLERİ YANSITTIĞINIZ İÇİN

    Yanıtla
levent 13.12.2012 19:34

Şimdide Grupon çıktı başımıza.Az önce otururken cep telefonuma mesaj geldi.Elegance shoplardan %50 kampanya bende aradım 4 tane elegance shop u ben müşterinizim,kampanyayı anlatın;RAYBAN onda yok LACOSTE ondada yok D&C ondada yok camlarım ZAİSS onda yok tamam RODENSTOK olsun ondada yok ve hangisinde var.Beyefendi burada bir stant yaptık oradan seçebilirsiniz sadece o ürünlerde %50 diğer markalarda %15-%20 yardımcı oluruz.Tamammen yalan tamamen yanıltıcı bir reklam daha ötesi yok.Az sonra Gruponu arayıp şikayette bulunacağım siz kimi kandırıyorsunuz diye.Bunlar milletle dalga geçiyorlar.Birde unutmadan şunu söyleyeyim;Arkadaşlar keser döner sap döner misali,bizle büyüyen firmalar bir gün yine bize dönecekler bunları dükkanlarınıza sokup sokmamak sizin elinizde. Arkadaşlar yıl sonu geldi anlaşmalar yapılıp-kapatılıyor lütfen mesleğinizin geleceği için bu gruplara taviz vermeyin arkalarında durmayın bu benim şahsi fikrim tabi.allah herkesin yolunu açık etsin.SİZE YAPILAN İYİLİĞİ VE KÖTÜLÜĞÜ ASLA UNUTMAYIN……………HZ.LEVENT

Yanıtla
Ertuğrul TIĞLI 13.12.2012 16:07

Ne ilke ne kural ne hak ne hukuk hiçbir şey kalmadı!

İşin kötüsü hemen herkes farkında…

Bir biz farkında değiliz.
diyorsunuz ; Kim farkında hiç kimse hiç bir şeyin farkında değil, bir rezilliktir, kepazeliktir gidiyor. Böyle yapıldığında para kazanılmadığının rezillik yaşandığının hatta daha kötüsü müşterinin gözünde toplumun gözünde gözlükcülük sektörünün ilme kaybettiğinin hiç kimse farkın da değil.Aslında mesleğimizin ne kadar saygın bir yeri vardı toplumda bir zamanlar .! Gerçi esnafın esnaflığın toplumda bir saygınlığı vardı. Zanediliyorki her şey okullarda öğreniliyor,halbuki yaşayarak tecrübe kazanılarak öğreniliyor. Malesef önce mesleğimize toplumda saygınlık kazandırmalıyız . Devlet bir çok genelgesinde biz gözlükcüleri eczanelerle aynı sitatüde görüyor ama uygulamada aynı değiliz ülkede muazalı eczane açmak ve işletmek yasalar gereği yasak ancak muazalı gözlükcü acmak serbest , hatta SGK ile sözleşme yapmak serbest bu durumda anlatılanların olması doğal önce muazalı gözlükcülüğe yasak gelmeli meslek içi eğitimler organize edilmeli ve bu mesleği hak etmiş diplama sahipleri ticaret kurallarınıda öğrendikten sonra kendi işyerini açmalıdır.Örnek Avukat diplomayı alıyor,sonra bir avukatlık bürosun da baro gözetiminde staj görüyor staj süresi bittikten sonra yemin edip boradan yetki alıyor . muhasebe sektöründe mezun olup diploma alan bir mali müşavirin yanında staj görüyor , süreyi tamamladıktan sonra ancak muhasebe bürosu açabiliyor.Bu örnekleri çoğalta biliriz, ama bizim sektörde öyle mi hayır kişi okulu bitirir diplomayı alır bir finansörün eline geçer dükkan acılır nasılsa engel yok soranda yok diploma sahibi ile finansör arasında sözleşmede imzalanır mesleği bilmeye ticareti bilmeye yeminede gerek yok gelsin paralar receteler ama nasıl ve ne şekilde gelirse gelsin yarın bir yanlış olduğunda sen git yanlış yaptın sen gel nasılsa finansörde bir miktar sermaye var önemlide değil nasılsa giden ağam gelen paşam misali ivedilikle muazalı mazaların açılması eczaneler gibi engellenmeli , en gel llen me liiiiiii…… !!!

Yanıtla
sabit salman 13.12.2012 11:22

SATIŞ/PAZARLAMA” bilim dalı oldu, yazdıkların oldu. Kaliteli eğitim altyapısı olan mesleklerde bu bilim doğru çalıştı bizim gibi sektörlerde iş ayağa düştü!. Satış elemanına verilen değer ürettiği ciro ile orantılı olunca bunlar oldu. Satış yapmak için akılalmaz cinliklere kapılanlar rezil ettiler mesleki duruşu. Düşünün çok personelli mağazada aynı ürünü farklı dille pazarlıyor satış elemanı. Aynı mağaza içinde bile ortak mesleki dil sağlanamıyor!. varın gerisini siz düşünün. Müşterinin aklı karışık!. Her kafadan farklı ses ve sunum çıktığı bir ortamda siz tüketici olarak kime güvenirsiniz? Zor dostum zor.

Yanıtla
Türker ÇEVİK 13.12.2012 11:20

Emeğinize sağlık kısa öz ve çok güzel bir anlatım ama bizim sektörümüzde bunu anlayabilecek nadir insanlar var aldığı reçeteyi kar bilen arkadaşlarımız oldukça biz bu çileyi çekmeye devam edeceğiz.

Yanıtla
Göray Uğurlu 12.12.2012 18:34

Sevgili meslektaşım, harika bir yazı yazmışsınız.
Öyle bir süreçten geçiyoruz ki dertlendiğimiz her konu mücadele azmimizi daha da yükseltecektir. Sizin de böyle düşündüğünüzü tahmin ediyorum. Saygılar sunarım.

Yanıtla