Evet… Bizim görevimiz insanlarımıza sağlık hizmetini olabildiğince iyi vermek… İşin tadı gerçekten de çok kaçtı… Meslekte etik bozukluklar özellikle haksız rekabet iyice tavan yapmış durumda. Ne ilke ne kural ne hak ne hukuk hiçbir şey kalmadı! İşin kötüsü hemen herkes farkında… Bir biz farkında değiliz. Neredeyse müessesemize gelen her “alıcı” indirim talep ediyor. “Olmaz” cevabı […]
12 Aralık 2012 - 17:19 'de eklendi.
Evet… Bizim görevimiz insanlarımıza sağlık hizmetini olabildiğince iyi vermek…
İşin tadı gerçekten de çok kaçtı…
Meslekte etik bozukluklar özellikle haksız rekabet iyice tavan yapmış durumda.
Ne ilke ne kural ne hak ne hukuk hiçbir şey kalmadı!
İşin kötüsü hemen herkes farkında…
Bir biz farkında değiliz.
Neredeyse müessesemize gelen her “alıcı” indirim talep ediyor.
“Olmaz” cevabı alınca da başlıyorlar:
“Ama şu gözlükçü böyle o gözlükçü şöyle…” diye.
Kim alıştırdı bu insanları böyle?
Kim bu kadar şımarttı?
Gözlükçülerden dilediği gibi alışveriş yapabileceğini kim söyledi?
Evet… Bizim görevimiz insanlarımıza sağlık hizmetini olabildiğince iyi vermek…
Ama “gözlükçü nasılsa her istediğimi yapacak…” anlayışıyla olmayacak taleplerde bulunabilmek te ne demek oluyor?
Başka yerlerde gözlükçü içinde yaptıklarını yapıp o taleplerde bulunabiliyorlar mı?
Mesela, alışveriş merkezlerinde, giyim mağazalarında vb. hatta bakkallarda bize yaptıklarını yapabiliyorlar mı?
Bu ne rezilliktir?
“Salı Pazarı” na döndü müesseselerimiz.
Hakkımız olanı bolkepçe dağıtıyoruz sonra dönüp veryansın şikayet ediyoruz.
Olmaz ki!..
Görüyoruz…
Hemen her yerde özellikle hastane çevresinde ki meslektaşlarımız kendi aralarında adeta bir meydan muharebesi halinde.
Son derece yakışıksız bir biçimde gözlükçü çalışanları işyerlerinin önlerinde “buyurun” diye haykırıyorlar, kendilerini paralıyorlar.
Hastanelerin içinde cirit atıp, reçete peşinde koşup, bir de üzerine kavga edip karakolluk oluyorlar.
“Reçeteyi kapmaya” dönük her yol mübah.
Bu ne çirkinliktir böyle?
Hasta geliyor…
Zamanı gelmiş…
Gözlüğünü alacak…
Reçete başka bir müessese tarafından işleme girilmiş çıkıyor.
Hastanın haberi bile yok.
“Hasta odaklı gözlükçülük, hasta takibi” dedikleri bu değil.
Yanlış anlaşılmış…
Bu reçete takibi.
Hasta takibi değil.
Sözün özü şu:
Gözlükçüler kıran kırana birbirleriyle mücadele halinde.
Mesleki sorunlarla, onları aşmak yolunda, hep birlikte mücadele edeceğine, birbirleriyle mücadele ediyorlar.
Sonunda olan hepimize oluyor.
Çok yorulduk ve çok sıkıldık artık!
Ayıptır!
Dertli bir Meslektaşınız.
Antakya Yayladağı’nda öğrencilere Beta Optik tarafından ücre...
Türkiye’ nin optik dijital dergisi, Tüm cihazlarda erişilebi...
"Mal ve Hizmetlere Uygulanacak Katma Değer Vergisi Oranların...
Kurum ile Bankaların protokolleri sona erdiği için artık ban...
Thélios azınlık hissesi planlarken, kalan hisseler kreatif d...
Sağlık Bakan Yardımcısı Doç. Dr. Şuayip Birinci, yapılan bir...
Nemrut taş heykellerinden birine sanal ortamda giydirdiğimiz...
Türkiye Cumhuriyeti'nin kurucusu Büyük Önder Mustafa Kemal A...
Kod8 Yazılım Teknolojilerinden Optik Mağazaları İçin Yeni Dö...
Bu söyleşi çok ses getirecek. Mutlaka izleyin. Odaların ve B...
sevgili gözlükçü arkadaşlarım ben gözlük kılıfı imalatçısıyım bende sizler gibi isyan ediyorum benim isyanımda çinden gelen hertürlü mallar için TÜRKİYEDE İMALAT durdu çünkü cebine 5000 dolar koyan çerçeve de getiriyor kılıfta sonrada kahve -pazar sokak heryerde 10 TL. yakın gözlük satılıyor.yakında faset gözlük bifokal cam çerçeve satılırsa şaşırmayın. çünkü biz TÜRK MİLLETİNDE tutuculuk yok bugün hollandalı gelir yarın alman öbürgün italyan TÜRKLERDE ORTA ASYAYA GERİ DÖNER HERALDE
MİLLETİNE SAHİP ÇIKAMAYAN YURDUNA ASLA SAHİP ÇIKAMAZ.?
Neden şikayetçiyiz? Öncelikle adını koyalım! VASATLIK ; olabilirmi? Toplumu saran vasatlık doğal olarak sektörümüzü de etkiledi. Kalite düştükçe, vasatlık yükseldi, Kalite ölçümlenebilir bir değerdir! Eğitim seviyesi yükseldikçe yaşam gustosu da gelişir. Emeğe ve üretime verilen değer artar. Emek veren de, satın alan da o değeri bilir, Zahmetsiz, kısayoldan, oldu bitti yaşam tarzını benimseyenlerin anlayabileceği bir şey değildir “kalite” http://www.arge.com/Hizmetlerimiz/YonetimdeKalite/KaliteNedir/KaliteNedir.aspx Zincir mağazalar, reklamlar, gruplar kimseyi korkutmasın. “kalite” oluşturup bunu müşterinize yansıtmanın yollarını arayın bulun. Küçük mağazalar “butik” olabilirse daha şanslıdır büyüklerin karşısında. “Butik” olabilmek kalite gerektirir. Bu kolay elde edilebilecek bir değer değildir. (Butik; konfeksiyon mağazası değildir!) Mesul Müdürlük mevzuuna gelince,… Read more »
5000 ADET MÜESSESE SAHİBİ VAR BÖYLE NET BİR AÇIKLAMA BİR ELİN PARMAK SAYSI KADAR ANCAK GÖRDÜM SİZİ TEBRİK EDİYORUM ÇOK NET İFADELER İLE GERÇEKLERİ YANSITTIĞINIZ İÇİN
Şimdide Grupon çıktı başımıza.Az önce otururken cep telefonuma mesaj geldi.Elegance shoplardan %50 kampanya bende aradım 4 tane elegance shop u ben müşterinizim,kampanyayı anlatın;RAYBAN onda yok LACOSTE ondada yok D&C ondada yok camlarım ZAİSS onda yok tamam RODENSTOK olsun ondada yok ve hangisinde var.Beyefendi burada bir stant yaptık oradan seçebilirsiniz sadece o ürünlerde %50 diğer markalarda %15-%20 yardımcı oluruz.Tamammen yalan tamamen yanıltıcı bir reklam daha ötesi yok.Az sonra Gruponu arayıp şikayette bulunacağım siz kimi kandırıyorsunuz diye.Bunlar milletle dalga geçiyorlar.Birde unutmadan şunu söyleyeyim;Arkadaşlar keser döner sap döner misali,bizle büyüyen firmalar bir gün yine bize dönecekler bunları dükkanlarınıza sokup sokmamak sizin elinizde. Arkadaşlar… Read more »
levent abi sana sonuna kadar katılıyorum abi.
Ne ilke ne kural ne hak ne hukuk hiçbir şey kalmadı! İşin kötüsü hemen herkes farkında… Bir biz farkında değiliz. diyorsunuz ; Kim farkında hiç kimse hiç bir şeyin farkında değil, bir rezilliktir, kepazeliktir gidiyor. Böyle yapıldığında para kazanılmadığının rezillik yaşandığının hatta daha kötüsü müşterinin gözünde toplumun gözünde gözlükcülük sektörünün ilme kaybettiğinin hiç kimse farkın da değil.Aslında mesleğimizin ne kadar saygın bir yeri vardı toplumda bir zamanlar .! Gerçi esnafın esnaflığın toplumda bir saygınlığı vardı. Zanediliyorki her şey okullarda öğreniliyor,halbuki yaşayarak tecrübe kazanılarak öğreniliyor. Malesef önce mesleğimize toplumda saygınlık kazandırmalıyız . Devlet bir çok genelgesinde biz gözlükcüleri eczanelerle aynı sitatüde… Read more »
SATIŞ/PAZARLAMA” bilim dalı oldu, yazdıkların oldu. Kaliteli eğitim altyapısı olan mesleklerde bu bilim doğru çalıştı bizim gibi sektörlerde iş ayağa düştü!. Satış elemanına verilen değer ürettiği ciro ile orantılı olunca bunlar oldu. Satış yapmak için akılalmaz cinliklere kapılanlar rezil ettiler mesleki duruşu. Düşünün çok personelli mağazada aynı ürünü farklı dille pazarlıyor satış elemanı. Aynı mağaza içinde bile ortak mesleki dil sağlanamıyor!. varın gerisini siz düşünün. Müşterinin aklı karışık!. Her kafadan farklı ses ve sunum çıktığı bir ortamda siz tüketici olarak kime güvenirsiniz? Zor dostum zor.
Emeğinize sağlık kısa öz ve çok güzel bir anlatım ama bizim sektörümüzde bunu anlayabilecek nadir insanlar var aldığı reçeteyi kar bilen arkadaşlarımız oldukça biz bu çileyi çekmeye devam edeceğiz.
Sevgili meslektaşım, harika bir yazı yazmışsınız.
Öyle bir süreçten geçiyoruz ki dertlendiğimiz her konu mücadele azmimizi daha da yükseltecektir. Sizin de böyle düşündüğünüzü tahmin ediyorum. Saygılar sunarım.