a balloon
Optisyenin Sesi
Optisyenin Sesi
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat

DOST ACI SÖYLER

Bu haftaki yazıma, TOOMAD’ın Avrupa Optometri ve Optik Konseyi ( ECOO ) ve Avrupa Optometri ve Optik Akademisi ( EAOO ) üyeliğini kutlayarak başlıyorum. Ülkemize ve mesleğimize hayırlı, uğurlu olsun diyorum.  Ayrıca bu iki kuruluşa üyeliğin TOOMAD’a çok yakıştığını da görüyorum. Ama bu yazımın konusu TOOMAD değil, onların sitesine konulan bir rapor. Hatta rapor bile […]

14 Kasım 2012 - 14:45 'de eklendi ve 1462 kez görüntülendi. A+A-

DOST ACI SÖYLER

Bu haftaki yazıma, TOOMAD’ın Avrupa Optometri ve Optik Konseyi ( ECOO ) ve Avrupa Optometri ve Optik Akademisi ( EAOO ) üyeliğini kutlayarak başlıyorum.

Ülkemize ve mesleğimize hayırlı, uğurlu olsun diyorum.  Ayrıca bu iki kuruluşa üyeliğin TOOMAD’a çok yakıştığını da görüyorum. Ama bu yazımın konusu TOOMAD değil, onların sitesine konulan bir rapor. Hatta rapor bile değil. İsveç Goteborg’da gerçekleşen ECOO 2012 Sonbahar toplantısında sunulan bu raporun içindeki küçücük bir bölüm.

Benim çok ilgimi çekti.

O nedenle de sizlerle paylaşmak istiyorum.

İsveç Optometristler Derneği Başkanı Sayın Folkesson, ECOO genel sekreterinden gelen soruya cevap veriyor. Yazılanları aynen aktarıyorum. “Derneklerinin kesinlikle rekabetle ve ticari konularla ilgilenmediğini ayrıca istihdamla ilgili meselelere de karışmadıklarını, zira fiyat ve ücret konularına girerlerse meslekle ilgili kısmı kaçıracaklarını ifade etmiştir.
Web sitelerini çok geliştirdiklerini açıklayan sayın Folkesson, hastanın kendisine en yakın müessesenin adresini bulabileceği bir sistem hazırladıklarını, bu listede de adı geçen müesseseleri ise kendi kalite sistemlerine göre değerlendirdiklerini ( çalışanların katılmış oldukları meslek içi eğitim programlarının sayısı üzerinden ) hastanın buna göre gideceği dükkanı kendi seçebilme özgürlüğüne sahip olduğunu anlatmıştır.
Sayın Folkesson optometrislerin de bunu bildiklerinden dolayı meslek içi eğitim programlarını ve bundan tüm tarafların kazançlı çıktıklarını açıklamıştır.
..
Ben yukarıdaki satırları okuyunca ilk aklımdan geçen ” Yahu adamlar nereye gelmişler, biz neredeyiz ve biz nelerle uğraşıyoruz kardeşim? ” demek oldu. Beni en çok etkileyen Sayın Folkesson’un kullandığı tek bir kelimeydi. O da HASTA kelimesi. Müşteri demeyip hasta demesi. Tüm meslek hayatım boyunca optik mağazamıza elinde reçetesi ile giren herhangi bir kişiye hiç bir zaman müşteri demeden ve gerçekten de onu öyle görmeden daima bu tek bir kelimenin bizim mesleğimizde ne kadar önemli bir yeri olduğunun bilinciyle hareket ettim.
.
Mesleğimizin gereği, gelenin müşteri olmadığından adım gibi emin olmama rağmen onun yerine kullandığım hasta kelimesinin de yeterli olmadığı inancındayım. Bu kelimenin gelen kişinin durumunu tam ifade edemediğini düşünüyorum. Kanımca bu ayrı bir tartışma konusudur. Bu yazının konusu tek kelimeyle HASTADIR. Önce gelin beraberce biraz gerilere gidelim.
.
Ülkemizde 1980 askeri darbesinden sonra kurulan geçici hükümetin başında Sayın Bülent Ulusu vardır.
.
Onun zamanında gözlük ithalatı serbest bırakılır. Dünyanın en ünlü optik çerçeve ve güneş gözlüğü markalarının mümessillikleri kapanın elinde kalır. Boş olan pazar en kısa sürede dolar. Buna bağlı olarak da gözlükçüler arasında rekabet başlar. Sonra stokların ve rekabetin daha da hız kazandığı, dükkanlarımıza kredi kartı çekmek için kullanacağımız pos makinelerinin girdiği, herkesin otomatik makine peşine düştüğü, renklenmiş vitrinlerin ışıl ışıl olduğu Sn. Özal dönemi başlar.
.
Bu dönem küreselleşme(globalleşme) rüzgarının esmeye başladığı bir dönemdir. Güzel bir rüyanın başlangıcıdır.Üretmeden hazır mal alıp satma herkes için daha caziptir. Paranın kazanıldığı, işlerin hep böyle gideceğinin düşünüldüğü bir zaman dilimidir. Giderek stokların biriktiğini,  ülkemizin Avrupa’nın çerçeve çöplüğü haline geldiğini kimse görmek istemez. Sonra alış-veriş mağazası (AVM), daha sonra da mağaza zincirleri dönemine geçilir. Dünden bu güne geçen süredeki gelişmelere çok kısa  değinerek geçtim. Perşembenin gelişi çarşambadan belliydi.
.
Kanaatim odur ki seksenli yılların başı gözlükçülük tarihinin bir miladıdır. Bir kilometre taşıdır. Olayları yorumlarken bu miladın öncesini ve sonrasını ayırarak görmekte büyük yarar vardır.
.
SEKSEN ÖNCESİ GÖZLÜKÇÜLÜK’ TE HASTA VARDIR, MÜŞTERİ YOKTUR. SEKSEN SONRASINDA HASTA YOKTUR, MÜŞTERİ VARDIR.
.
Bugün çok büyük bir çoğunluk, herhangi bir gözlük mağazasına giren kişiye müşteri gözüyle bakar. Herkes bilir ki gözlükçünün en basit tarifi şudur: Hastanın reçetesine uygun optik camları, uygun çerçeveye sağlıklı bir şekilde takan kişiye gözlükçü denir.
.
Lütfen herkes şu soruma tüm içtenliği ile cevap versin. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir mesleği sürdürenler, reçetesi ile gelen kişiyi müşteri olarak görür ise o gözlükçü (optisyen) sıfatına sahip olur mu? Soruyu daha da açıyorum. Bu anlayışta olanlar HALKIN GÖZ SAĞLIĞINA SAHİP ÇIKABİLİRLER Mİ? İşte zurnanın zırt dediği yer tam da burasıdır. Mesleğimizde tüm yaşadığımız sorunları doğuran ana sorun (temel sorun) budur. Bu meslek bu ana sorunu çözemezse, bu ana sorun mesleği çözecektir.
.
Benden söylemesi. DOST ACI SÖYLER.
.
Göray UĞURLU
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Almanya Türkiye’yi örnek aldı! Almanya Türkiye’yi örnek aldı!

Sağlık ticareti: AOK ile e-reçete pilot projesi- 73 milyon kişiye yasal sağlık sigortası sağlamaya devam edebilmek için 1 Temmuz 2027'y...

1 Mayıs Emek ve Dayanışma Günü Kutlu Olsun 1 Mayıs Emek ve Dayanışma Günü Kutlu Ols...

Tüm zorlukları aşmak, daha güzel günlere ulaşmak için birlik ve beraberlik içerisinde çalışan tüm işçi, memur, emekçi kardeşlerimizin e...

IBAN’a para gönderme cezası IBAN’a para gönderme cezası

Artan POS cihazı komisyonları nedeniyle müşterilerden ödemeyi IBAN yoluyla alan işletmelere ağır cezalar yolda. Peki IBAN'a para gönder...

Mart Ayı Katılım Payı Ödemesi Mart Ayı Katılım Payı Ödemesi

Mart ayına ait optik katılım payı fatura bedelleri çalıştığınız banka hesaplarınıza gönderilmesi planlanmaktadır....

HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTERMİSİNİZ?(3 Yorum)
Subscribe
Bildir
guest

3 Yorum
Inline Feedbacks
View all comments
çiğdem murtazalar
çiğdem murtazalar
1 Aralık 2012 19:43

Paylaşımınız için teşekkürler.İnsana insan gibi bakmanın bir ifadesi HASTA demek.Müşteri para hırsı bürümüş meslek katillerinin betimlemesi:(Çok önceleri dergimizde bu konuyla ilgili bir yazım olmuştu.Cebinden parasını almak yerine yüreğini kazanıp sağlık adına bişeyler yapıp parayı hakkıyla kazanmak…ihtiyacına cevap vererek.SAYGILAR Sayın UĞURLU

mustafa yazıcı
mustafa yazıcı
15 Kasım 2012 12:37

DOST ACI SÖYLER ŞİMDİ İSE POSTUMUZA SAHİP ÇIKALIM o müthiş kibirleri öz güvenleri arkasında kendilerine bir şey olmaz zannettiler gelinen nokta ortada sokaktan devşirilen bir adam salonların da enterne edilenleri tasfiye edip küresel pılana daha uyumlu olduğunu kanıtladı sakın bu süreci basma kalıplarla algılamayın aksine bü ülkede değişen hiç bir şey yok hizmet eden kadrolar dışın da hizmet edilen odak ise aynı hizmet ederken giyilen gömlekler değişsede hizmet edilen misyon aynı rejimin adı da aynı küresel düzene hizmet rejimi kim bilir kaç sene sonra kime amca kime abi dedikleri için pişman olacaklar ama çok geç olacak küreselleşme sıfır toplamlı bir… Read more »

Neşat
Neşat
14 Kasım 2012 16:10

tebrikler yorumlarınız ve tespitleriniz için.

Hocaoğlu Optik
SON EKLENEN HABERLER
Almanya Türkiye’yi örnek aldı! Almanya Türkiye’yi ...

Sağlık ticareti: AOK ile e-reçete pilot projesi- 73 milyon k...

1 Mayıs Emek ve Dayanışma Günü Kutlu Olsun 1 Mayıs Emek ve Dayanışma...

Tüm zorlukları aşmak, daha güzel günlere ulaşmak için birlik...

IBAN’a para gönderme cezası IBAN’a para gönderm...

Artan POS cihazı komisyonları nedeniyle müşterilerden ödemey...

Mart Ayı Katılım Payı Ödemesi Mart Ayı Katılım Payı Öde...

Mart ayına ait optik katılım payı fatura bedelleri çalıştığı...

İthalat denetimlerinde yaşanan sorunlar ve çözüm önerileri semineri İthalat denetimlerinde ya...

DIŞ TİCARETTE RİSK ESASLI KONTROL SİSTEMİ (TAREKS) ÜZERİNDEN...

Maliye esnafa koştu! Maliye esnafa koştu!

Hazine ve Maliye Bakanlığı KDV istismarını önlemek için hazı...

Güneş Gözlüğü Bir Aksesuar Değildir! Güneş Gözlüğü Bir Aksesua...

Başkan Küçüker, “Güneş gözlüğü bir aksesuar değil, göz sağlı...

Türkiye Göz Sağlığı Araştırması Türkiye Göz Sağlığı Araşt...

Türkiye’de Optik Sektörü AB ülkelerine göre çok daha farklı ...

23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı 23 Nisan Ulusal Egemenlik...

“Bütün cihan bilmelidir ki artık bu devletin ve bu milletin ...

Tek gözü görmeyenler ehliyet alabiliyor Tek gözü görmeyenler ehli...

Renk körleri herhangi bir şart aranmadan, tek gözüyle görenl...

Magazin HABERLERİ
Web TV