MEDULA arızaları üç ayrı etkenden kaynaklanıyor; sadece eczaneler günde 4 milyonu aşkın sorgulama yapıyor.
Sosyal Sigortalar Kurumu Başkanı Emin Zararsız’ın verdiği bilgiye göre, MEDULA sisteminde arızalar üç temel etkenden kaynaklanıyor.
Kapsamlı büyük bir entegre program olan MEDULA hizmetlerinin Türk Telekom tarafından oluşturulan altyapı üzerinden yürütüldüğünü bildiren Zararsız, arıza etkenlerini şöyle tanımlıyor:
* Zaman zaman Türk Telekomun verdiği alt yapı hizmetlerinde sıkıntı olabiliyor,
* Zaman zaman ilaç takip sisteminde sıkıntı yaşanabiliyor,
* Çoğu zaman da kendi sistemimizdeki sıkıntılar arıza nedeni olabiliyor.
Zararsız’ın verdiği bilgiye göre, MEDULA’nın kesintisiz çalışabilmesini sağlamak için bu bölümde “hemen hemen 24 saat esasına dayalı mesai” yapılıyor. Arıza anında hemen müdahale ediliyor ve kurum sistemindeki bir arıza ise bunlar yarım saat bir saat gibi kısa sürede giderilebiliyor. Düzenli kontroller yapılarak, müdahale edilmesini gerektiren bir durum olduğunda herhangi bir ikaza gerek kalmadan müdahale yapılıyor.
Sistemden kaynaklanmayan arızalar için ise ilgili kuruluşlarla bağlantı kurularak çözümüne çalışılıyor.
Zararsız’ın verdiği bilgiye göre, sadece MEDULA’nın eczane versiyonunda günlük ortalama 1 milyon 200 bin reçete işlemi yapılıyor. Her bir reçetede dört ilaç satışı gerçekleştiği için toplamda 4 milyondan daha fazla kutunun sorgulaması yapılıyor. Her kutunun bilgisi ilaç takip sistemine gidiyor, sorgulanıyor, cevabı alınıyor, onayı veriliyor.
Zararsız, “Dünyada bu kapsamda online sorgulama yapan bir sistem bulunmadığını” belirtiyor.
Kaynak : Sağlıkta Gündem
