OptisyeninSesi
OptisyeninSesi
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat

Gözlük kullanıcıları müessese seçiminde en çok neye önem veriyor?

Araştırmaya İstanbul’un farklı ilçelerinde yaşayan 3085 kişi katılmıştır. Araştırmaya katılanların %46,71’i kadın, %53,29’u erkektir. Katılımcıların %62,91’i 25-45 yaş aralığında, %37,09’u 45 yaş üzeridir.

07 Temmuz 2017 - 13:35 'de eklendi ve 1509 kez görüntülendi. A+A-

Gözlük kullanıcıları müessese seçiminde en çok neye önem veriyor?

OKAN ÜNİVERSİTESİ OPTİSYENLİK PROGRAMI SEKTÖR ARAŞTIRMALARI: GÖZLÜK KULLANICILARININ MÜESSESE SEÇİMİNDE EN ÇOK GÜVENE ÖNEM VERİYOR

Öğr. Gör. Semih KABAK
Yrd. Doç. Dr. Erdoğan ÖZDEMİR
Yrd. Doç. Dr. Onur YARAR
Okan Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu

Okan Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Optisyenlik Programı tarafından yapılan araştırmaya göre gözlük kullanıcıları müessese seçiminde en çok güvene önem veriyor.

Araştırmaya İstanbul’un farklı ilçelerinde yaşayan 3085 kişi katılmıştır. Araştırmaya katılanların %46,71’i kadın, %53,29’u erkektir. Katılımcıların %62,91’i 25-45 yaş aralığında, %37,09’u 45 yaş üzeridir. Katılımcıların %18,80’i ilköğretim , %38,23’ü ortaöğretim ve %42,97 lik kısmı ise üniversite/doktora seviyesinde eğitim görmüşlerdir. Ayrıca katılımcıların %39,65’i ev hanımı,%40’ı ücretli çalışan, %17,35’i işyeri sahibidir.

Katılımcılara Optik Gözlük ve Müessese Seçim Anketi uygulanmıştır. Anketin müessese seçimi ile ilgili olan sorularına verilen yanıtlar aşağıda tablolar halinde sunulmuştur.

Tablo 1. Optik Gözlük ve Müessese Seçimi Tüketici Anketinin optik gözlük alırken, satış noktasını neyi referans alarak seçiyorsunuz sorusuna verilen yanıtlar ve dağılımları aşağıdaki gibidir.Tablo 1 incelendiğinde gözlük kullanıcılarının optik müessese seçiminde temel kriterinin güven olduğu söylenebilir. Gözlük kullanıcıları çoğunlukla sürekli alışveriş yaptıkları müesseseleri seçmektedir. Tavsiye üzerine müessese seçimi ön plana çıkan diğer yanıttır.

Tablo 2. Optik Gözlük ve Müessese Seçimi Tüketici Anketinin optik gözlük alırken hangi satış noktalarını tercih edersiniz sorusuna verilen yanıtlar ve dağılımları aşağıdaki gibidir.Tablo 2. İncelendiğinde gözlük kullanıcılarının bireysel müesseseleri daha fazla tercih ettikleri görülmektedir.

Araştırma verileri bir arada değerlendirildiğinde ülkemizde gözlük kullanıcılarının bireysel müesseseleri daha fazla tercih ettikleri ve ister bireysel ister kurumsal firma olsun müessese seçiminde temel kriterlerinin güven olduğu görülmektedir.

Optisyenlik müesseselerinin gözlük kullanıcılarının güvenini kazanmasında gözlük kullanıcılarına sunulan hizmetin kalitesinin gözden geçirilmesini gerekmektedir.

Hizmet kalitesi Gözlük kullanıcısını karşılama ve tanıma, dinleme ve ihtiyaç anlama, bilgilendirme ve doğru sunum, ürün takibi ve teslimi ürün teslim sonrası hizmet basamaklarını içeren hizmet sunum aşamalarının niteliği ile doğrudan ilişkilidir.

Etiketler :
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Haksız Rekabet ortamı yaratan firmalara düzenleme! Haksız Rekabet ortamı yaratan firmalara ...

Bazı optisyenlik müesseseleri ile rekabet şansınızı ortadan kaldıran firmalar arasındaki dikey anlaşmalara son vermek için Rekabet Kuru...

Kadro Mücadelesine Devam! Kadro Mücadelesine Devam!

Optisyenlerin Sosyal Güvenlik İl Müdürlükleri ile Sağlık Sosyal Güvenlik Merkezlerinin Optik Servislerine atamalarının yapılması için k...

Bir dönem kapanıyor! Vergi sistemi değişecek Bir dönem kapanıyor! Vergi sistemi değiş...

Yatırımın önünde engel haline dönüşen KDV sisteminde değişiklik için harekete geçildi. "Önce öde, sonra devletten al" dönemi kapanacak....

Optisyenlik Meslek Yüksek Okulları Optisyenlik Meslek Yüksek Okulları

2017 sınav sonucuna göre Üniversite tercihi yapacak olan ve önlisans ( iki yıllık ) program olan Optisyenlik başarı sıralaması ile bu b...

HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTERMİSİNİZ?(Yorum Yok)
Gezginin Dünyası
SON EKLENEN HABERLER
Haksız Rekabet ortamı yaratan firmalara düzenleme! Haksız Rekabet ortamı yar...

Bazı optisyenlik müesseseleri ile rekabet şansınızı ortadan ...

Kadro Mücadelesine Devam! Kadro Mücadelesine Devam!...

Optisyenlerin Sosyal Güvenlik İl Müdürlükleri ile Sağlık Sos...

Bir dönem kapanıyor! Vergi sistemi değişecek Bir dönem kapanıyor! Verg...

Yatırımın önünde engel haline dönüşen KDV sisteminde değişik...

Optisyenlik Meslek Yüksek Okulları Optisyenlik Meslek Yüksek...

2017 sınav sonucuna göre Üniversite tercihi yapacak olan ve ...

Sektörün sıkıntısı veri eksikliği! Sektörün sıkıntısı veri e...

Sektörümüzün, günlük işleyişi esnasında ve/veya özel projele...

Sağlık sektöründe 60 bin kurumun e-Fatura’ya geçirilmesi planlanıyor Sağlık sektöründe 60 bin ...

Sosyal Güvenlik Kurumu’na fatura düzenleyen tüm özel hastane...

Gözlük Kullanıcılarının Cam Tercihleri! Gözlük Kullanıcılarının C...

Okan Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Opti...

LVMH yönetim ekibine Nicola Brandolese’yi atadı LVMH yönetim ekibine Nico...

Nicola Brandolese gözlük devi Luxottica’dan Mayıs ayında Fra...

Optisyenlik Okulları Hakkında Bildiri! Optisyenlik Okulları Hakk...

Optisyenler Platformu Optisyenlik Meslek Yüksek Okullarının ...

Ataması yapılmayınca bunalıma girdi. Ataması yapılmayınca buna...

Ataması yapılmadığı için bir süredir bunalımda olduğu öğreni...

Magazin HABERLERİ
Web TV