OptisyeninSesi
OptisyeninSesi
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat

Gözlük kullanıcıları müessese seçiminde en çok neye önem veriyor?

Araştırmaya İstanbul’un farklı ilçelerinde yaşayan 3085 kişi katılmıştır. Araştırmaya katılanların %46,71’i kadın, %53,29’u erkektir. Katılımcıların %62,91’i 25-45 yaş aralığında, %37,09’u 45 yaş üzeridir.

07 Temmuz 2017 - 13:35 'de eklendi ve 2110 kez görüntülendi. A+A-

Gözlük kullanıcıları müessese seçiminde en çok neye önem veriyor?

OKAN ÜNİVERSİTESİ OPTİSYENLİK PROGRAMI SEKTÖR ARAŞTIRMALARI: GÖZLÜK KULLANICILARININ MÜESSESE SEÇİMİNDE EN ÇOK GÜVENE ÖNEM VERİYOR

Öğr. Gör. Semih KABAK
Yrd. Doç. Dr. Erdoğan ÖZDEMİR
Yrd. Doç. Dr. Onur YARAR
Okan Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu

Okan Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Optisyenlik Programı tarafından yapılan araştırmaya göre gözlük kullanıcıları müessese seçiminde en çok güvene önem veriyor.

Araştırmaya İstanbul’un farklı ilçelerinde yaşayan 3085 kişi katılmıştır. Araştırmaya katılanların %46,71’i kadın, %53,29’u erkektir. Katılımcıların %62,91’i 25-45 yaş aralığında, %37,09’u 45 yaş üzeridir. Katılımcıların %18,80’i ilköğretim , %38,23’ü ortaöğretim ve %42,97 lik kısmı ise üniversite/doktora seviyesinde eğitim görmüşlerdir. Ayrıca katılımcıların %39,65’i ev hanımı,%40’ı ücretli çalışan, %17,35’i işyeri sahibidir.

Katılımcılara Optik Gözlük ve Müessese Seçim Anketi uygulanmıştır. Anketin müessese seçimi ile ilgili olan sorularına verilen yanıtlar aşağıda tablolar halinde sunulmuştur.

Tablo 1. Optik Gözlük ve Müessese Seçimi Tüketici Anketinin optik gözlük alırken, satış noktasını neyi referans alarak seçiyorsunuz sorusuna verilen yanıtlar ve dağılımları aşağıdaki gibidir.Tablo 1 incelendiğinde gözlük kullanıcılarının optik müessese seçiminde temel kriterinin güven olduğu söylenebilir. Gözlük kullanıcıları çoğunlukla sürekli alışveriş yaptıkları müesseseleri seçmektedir. Tavsiye üzerine müessese seçimi ön plana çıkan diğer yanıttır.

Tablo 2. Optik Gözlük ve Müessese Seçimi Tüketici Anketinin optik gözlük alırken hangi satış noktalarını tercih edersiniz sorusuna verilen yanıtlar ve dağılımları aşağıdaki gibidir.Tablo 2. İncelendiğinde gözlük kullanıcılarının bireysel müesseseleri daha fazla tercih ettikleri görülmektedir.

Araştırma verileri bir arada değerlendirildiğinde ülkemizde gözlük kullanıcılarının bireysel müesseseleri daha fazla tercih ettikleri ve ister bireysel ister kurumsal firma olsun müessese seçiminde temel kriterlerinin güven olduğu görülmektedir.

Optisyenlik müesseselerinin gözlük kullanıcılarının güvenini kazanmasında gözlük kullanıcılarına sunulan hizmetin kalitesinin gözden geçirilmesini gerekmektedir.

Hizmet kalitesi Gözlük kullanıcısını karşılama ve tanıma, dinleme ve ihtiyaç anlama, bilgilendirme ve doğru sunum, ürün takibi ve teslimi ürün teslim sonrası hizmet basamaklarını içeren hizmet sunum aşamalarının niteliği ile doğrudan ilişkilidir.

Etiketler :
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Avrupa Komisyonu Luxottica ve Essilor’a taviz vermedi Avrupa Komisyonu Luxottica ve Essilor’a ...

Luxottica ve Essilor firmaları, 46 milyar avroluk birleştirme planlarını görüşen Avrupa Komisyonunun şüphelerini hafifletecek herhangi ...

İthal ürünlere ‘güvenirlik’ ayarı İthal ürünlere ‘güvenirlik’ ...

Ekonomi Bakanı Zeybekci'nin talimatıyla güvenirliğinden şüphe duyulan ithal malların yurda girişinden önce laboratuvarlarda test edilme...

İran Solo Fuarı İran Solo Fuarı

İran Uluslararası Fuar İdaresi’nden aldığımız bir tanıtım metninde Pozitif Fuarcılık A.Ş. tarafından İran Uluslararası Fuar İdaresi İşb...

Şubelerin Mersis numaraları ile ÜTS sistemine kaydı nasıl olacak? Şubelerin Mersis numaraları ile ÜTS sist...

Şubeleri bulunan optisyenlik müesseselerinin şubelerini kaydederken, her bir şube için yeni bir mersis numarası alması gerekmektedir....

HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTERMİSİNİZ?(Yorum Yok)
Gezginin Dünyası
SON EKLENEN HABERLER
Avrupa Komisyonu Luxottica ve Essilor’a taviz vermedi Avrupa Komisyonu Luxottic...

Luxottica ve Essilor firmaları, 46 milyar avroluk birleştirm...

İthal ürünlere ‘güvenirlik’ ayarı İthal ürünlere ‘güv...

Ekonomi Bakanı Zeybekci'nin talimatıyla güvenirliğinden şüph...

İran Solo Fuarı İran Solo Fuarı

İran Uluslararası Fuar İdaresi’nden aldığımız bir tanıtım me...

Şubelerin Mersis numaraları ile ÜTS sistemine kaydı nasıl olacak? Şubelerin Mersis numarala...

Şubeleri bulunan optisyenlik müesseselerinin şubelerini kayd...

Karat optik firmasına ait optik çerçeveler çalınmıştır. Karat optik firmasına ait...

Firmanın Satış personeli dışında siz değerli meslektaşlarımı...

Gözlüğün kalitesi fiyatıyla ölçülmez Gözlüğün kalitesi fiyatıy...

İyi bir güneş gözlüğü yüze uygun olmalı, alttan, üstten ve y...

Perakendede durgunluk sürüyor Perakendede durgunluk sür...

Makro ekonomik trendler ve kur dalgalanmalarından 2017'in il...

Sağlık Bakanı Demircan’a “ATAMA” önergesi Sağlık Bakanı Demircan...

CHP İstanbul Milletvekili Gülay Yedekci, Sağlık Bakanı Ahmet...

2017 DGS tercihleri ne zaman başlayacak? 2017 DGS tercihleri ne za...

DGS tercihleri ne zaman başlayacak sorusu Dikey Geçiş Sınavı...

Optisyenler’ in Lisans Eğitimi nasıl olacak? Optisyenler’ in Lis...

Dört yıllık lisans eğitimi veren bir üniversiteden mezun old...

Magazin HABERLERİ
Web TV