Garanti belgesinin, reçeteye eklenmesi işleminin, 2012 deki protokolden çıkarılması

Garanti belgesinin, reçeteye eklenmesi  işleminin, 2012 deki protokolden çıkarılması talebimizi SGK ‘na yazılı olarak ilettik.

GÖZLÜKÇÜLERİN ŞİKÂYETÇİ OLDUKLARI KONU, MEDULA OPTİK PROVİZYON SİSTEMİNE GARANTİ BELGESİ SERİ NUMARALARININ YANLIŞ GİRİLMESİ DURUMUNDA YAŞADIKLARI BÜYÜK MADDİ KAYIPLAR VE MAĞDURİYETLER

Gözlük hastanın yüzünde, hastanın bir şikâyeti, bir kamu zararı yok ama garanti belgesinin bir numarasını yanlış girildiğinde, örnekleme ile meslektaşlarımız ekonomik mağduriyetler yaşamaktadır.

Garanti belgesi uygulamasının Dünya’da başka bir örneği yoktur. Yaptığımız sektörsel ankete göre, Garanti belgesi uygulamasından meslektaşlarımızın tamamı reçeteye eklenerek optik medula provizyon sistemine girilmesi ve zor bürokratik işlemler yüzünden bezmiş bıkmış ve şikâyetçidir.  Üyelerimiz bir garanti belgesi numarasını eksik girmiş olsa dahi, örnekleme ile çok büyük kesintilere uğramasına sebep olmaktadır. Garanti belgelerinde seri numarasının bulunması ayrıca yasal bir zorunluluk değildir.
 

Avrupa Birliği standartları CE harfleri ile temsil edilmektedir. CE harfleri Fransızca “Conformité Européenne”, İngilizce “Conformity of Europe”, Türkçe “Avrupa’ya Uygunluk” anlamına gelmektedir. CE, ürünlerin sağlık ve güvenlik şartlarına uyduğunu belirten işarettir. CE logosu taşıyan bir ürün; insan emniyeti, can ve mal emniyeti, insan sağlığı, çevre koruması ve enerji tasarrufunu öngörmektedir.

AVRUPA BİRLİĞİ ÜLKELERİNDE “GÖZLÜK ÇERÇEVELERİ İÇİN BİR GARANTİ BELGESİ UYGULAMASI “ YOKTUR. SADECE “CE” YE UYGUNLUK ARANMAKTADIR. KULLANIM KILAVUZU VERİLMEKTEDİR.

T.C Sağlık Bakanlığı bünyesinde Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Biyomedikal Mühendislik Hiz. Daire Başkanlığı Piyasa Gözetimi ve Denetimi Şubesi kurulmuştur. CE ‘ye uygunluk bu birim tarafından kontrol edilebileceğine göre garanti belgesi uygulaması AB ülkelerinde olduğu gibi Ülkemizde de kaldırılmalıdır. Bu yönde konfederasyonumuz gerekli girişimleri yazılı olarak yapmış sonuçlarını beklemektedir.

SGK Optisyenlik müesseselerine ait reçeteleri bile örnekleme yöntemi ile incelemektedir. Reçetelerin tamamının incelenmediği bir durumda,4–5 milyon reçetedeki garanti belgelerinin kullanıcı yüzündeki çerçeve ile uyumluluğu, garanti belgelerinin seri numaralarının uyumluluğu nasıl kontrol edilecektir? Bu kontrolü yapacak karşılaştırmalı bir veri medulada mevcut değildir. Konulan kural SGK tarafından denetlenemiyorsa, bu fazladan yapılan uygulanmanın gözlükçüye ve kuruma sağlayacağı bir yararda yoktur.

Kaldı ki,  Garanti belgesi Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığının bünyesinde bulunan Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğünün görev alanını içerisindedir. Şikâyetler bu kurum üzerinden sonuçlandırılma ve takip edilmektedir. Garanti belgesini takip ve etmek SGK ‘nun sorumluluğu ve görevi değildir. 

Garanti belgesi tamamen kaldırılana kadar, bizler garanti belgelerini reçetelere eklemeyeceğiz. Medulaya da girmeyeceğiz. Ama hastaya vermeye devam edeceğiz. Bu yasal zorunluluğumuz devam ediyor. Dolayısıyla, garanti belgesi ve garanti hizmetleri yönünden hak sahibinin ve SGK ‘nun endişe etmesini, sigortalılarının mağdur olmasını, garanti belgesini takip etmesini gerektiren bir durum yoktur.

Esasen gözlükçülerin şikâyeti garanti servis ve sağlık danışmanlığı hizmetleri değildir. Gözlükçüler sağlık danışmanlığı ve servis hizmetlerini, garanti belgesi olmadığı dönemlerde de, görevi olarak bilmiş ve bu tür servis hizmetlerini sigortalılarınıza ücretsiz sunmuştur. Bundan sonra da sunacaktır. Gözlükçülerin şikayetçi oldukları konu, medula optik provizyon sistemine garanti belgesi seri numaralarının yanlış girilmesi durumunda yaşadıkları büyük maddi kayıplar ve mağduriyettir.

Taylan KÜÇÜKER