Empati…      

Gözlerim artık eskisi gibi görmüyordu.Yaşım 45 olmuştu. Uzakta zaten sıkıntım vardı, birde bunun üstüne yakın başladı.

Telefonda kimin aradığını görmeden açıyor, alışverişte etiketleri okumakta zorlanıyor, bilgisayar ve gece araba kullanırken ışıktan rahatsız oluyordum.

Eşim göz doktorundan randevu almış muayene için sıramızı bekliyorduk. Ve nihayet içeriden ismimiz okundu. Önce bir makine uzaktaki eve bakar mısınız uzaklaşıyor, yakınlaşıyor daha sonra puff diye gözüme üfürmesiyle geri çekildim.

Göz tansiyonunuzu ölçüyoruz beyefendi kocaman açın diyerek kafama bastırdı. Doktor bey çıktılara bakıp cam denemesi yaptı, uzaktaki yazılar netleşmişti, sıra yakın da, elime okuma eşeli üzerine cam yakında tamamdı.

Uzak/yakın gözlük reçetemi alıp gözlükçünün yolunu tuttum, tanıdığım yoktu. Hastanenin karşısında ki optikçiden başladık. “Kurumun verdiği çerçeveler bunlar” tozlu ve üzerinde parmak izi olan gözlüğü vererek denedim.

“Nasıl oldu abi rahat mı çok yakıştı” Ayna o kadar temizdi ki kendimi göremiyordum,başımı salladım başkasını deneyelim, çıkardıklarının hepsi kirli idi ve hijyen yoktu. Mağaza sizin mi “evet abi benim “gözlükçülük ruhsatnamesi”ne gözümün takıldığını farkederek “diploma başkasının ama ben işletiyorum”nasıl oluyorsa anlamamıştım fazla uzatmadan teşekkür edip ayrıldım. Şehir merkezinde gözlükçülerin yoğun olduğu caddede maceramız başlamıştı, anlamadığımız bir işti karşımda ki kişinin vereceği “güven”çok önemliydi.

Dışarıda iki genç sigara içiyordu “Buyurun abi hoş geldiniz ” diyerek yarım kalan sigarasını attı koku dan çok rahatsız olmuştum. Reçeteyi uzattım ilk defa gözlük alacağım diye belirtmeme rağmen bilgisayarda kontrol edip “alma hakkınız var” sanki olmasa almayacağım…

Nasıl bir çerçeve istediğimi bilsem söylerdim; Standı gösterek buradan bakalım birkaç denemeden sonra yanlardan baskı hissettiğim, takarken zorlandığım gözlüğe “çok yakıştı”dedi.

Camlar takıldıktan sonra ayarlanıyormuş, ayakkabılarım dar geldiğinde bir gün kalıpta bekletiliyordu muhtemelen buda öyle olacak diye düşündüm. Bu arada bir bayan geldi uzak/yakın ikisi bir arada gözlük almış elinden alıp bir iki düzeltme yaptıktan sonra alışırsın abla diyerek gönderdi. Uzak tamam yakın çerçevesi bakalım dediğinde birlikte olduğunu öğrenmiştim. Telefonum çaldı bu arada, arayan samimi arkadaşımdı, gözlükçü de olduğumu yaşlandığımı söyledim. Tanıdık bir arkadaşının olduğunu almazsam da uğramamı ısrar edince kıramadım.

Yakında tamamdı, ikisi bir arada olursa ne kadar diye sorduğumda listeyi açtı 900 tl ama size 450 tl olur cevabını alınca kalktım daha sonra tekrar uğrarız hayırlı işler dileyerek arkadaşın referans verdiği kişinin dükkanına selam verip girdim.

Aklımda kalan cam ve çerçevede ciddi iskontolar yapılmasıydı. Takım elbiseli güler yüzlü bir bey karşıladı. Çekmeceden bir bez aldı eline, temiz olan aynayı tekrar sildi. Sunum için önümüze siyah bir altlık getirdi. Çerçeveli, çerçevesiz, kemik, titanyum bu gözlükleri poşetten çıkartıyor özenle siliyor denemem için bana nazikçe veriyordu. Yüzüme taktıktan sonra şakaklarımı, burnumu, kulak arkamı kontrol ediyordu; İşini profesyonelce yaptığı her halinden belliydi. Nylor diye tabir edilen tıtanıum bir çerçeve beğenmiştim; Uzak, yakın camlar için uygundu. Mineral, organik, antirefle kaplama, hidrofobik kaplama, colormatic camlar, bifocal, progresif, kişiye özel camlar muhteşem sunumuyla görsel anlatımıyla ikna olmuştum.

Bu arada mesleğim, şeker ve tansiyon hastalığım, okuma mesafem, okurken hangi tarafta okuduğum hepsini not aldı. Güvenimi kazanmıştı 350tl den başlıyor 10.000 tl ye kadar çıkabiliyordu camlar, ben kendisine bıraktım. Sıkıntı yaşamayacağım camın 1,500 tl olduğunu çerçeve de 350tl toplam 1,850tl, kurumdan 80tl düştükten sonra 1.770 tl ödeme şeklim kredi kartına taksit olduğundan 1.500tl ye anlaşmıştım.

Ölçüm almak için makina açıldı, çerçeve yüzüme ayarlandı, odak noktalarım alındı. Güven,sunum, bilgi diğerlerinden farklıydı bu tercih sebebimdi. Telefon numaram alındı üç gün sonra gözlüğümü aldım, taktım çanta da FARKI BİZİMLE GÖRÜN yazısını okudum. Gerçekten farklı bir hizmet almış ve kendime bir dost, arkadaş, kazanmıştım.

Fiyat ikinci plandaydı önemli olan GÖRMEKTİ.

Mustafa YILDIRIM