OptisyeninSesi
OptisyeninSesi
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat
Optisyenin Sesi Reklam
Optisyenin Sesi Reklam
Reklamı kapat

Amerika’da Optisyenlik müesseselerinde reklam ve hizmet kalitesi üzerine araştırma

Amerika’daki optik hizmetleri üzerine yaptığı çalışmasında Kwoka, profesyonel hizmetlerin kalitesi ile reklamlar arasındaki ilişkiyi incelemiştir.

12 Haziran 2017 - 18:00 'de eklendi ve 1693 kez görüntülendi. A+A-

Amerika’da Optisyenlik müesseselerinde reklam ve hizmet kalitesi üzerine araştırma

(Deisenlage). Amerika’da optik hizmetlerini düzenleyen kurallar oldukça değişkendir.

Bu nedenle çalışmada, optisyenleri kategorize ederek inceleme yoluna gidilmiştir:

– Fiyat reklamının yasak olduğu bölgelerde faaliyette bulunan optisyenler,

– Fiyat reklamının serbest olduğu bölgelerde faaliyette bulunan optisyenler,

Kwoka, çalışmasında hizmetlerin fiyatlarını ve kalitelerini mukayese etmiştir. Kalite, “müşteri başına harcanan zaman” olarak ölçülmüştür.

Fiyat reklamının serbest olduğu bölgelerdeki sonuçlar diğerleriyle kıyaslandığında ortaya aşağıdaki sonuç çıkmıştır:

Reklam yapan optisyenler düşük kaliteli ve düşük fiyatlı hizmet sunmaktadır.

Reklamın yasak olduğu bölgelerdeki optisyenler, toplam kalite ortalamasının üzerindeki kaliteyi, aynı zamanda daha ucuza sunmaktadır.

Deisenlage göre bu çalışmadan sonra, Carlton ve Perloff’un öne sürdüğü, yoğun reklamın kalitenin göstergesi olduğu iddiasının profesyonel hizmetler açısından geçerli olmadığı daha kolay öne sürülebilecektir.

Yine de aldatıcı olmayan reklamın serbest bırakılmasının yeniliklerin önünü açması ve bilgi asimetrisini azaltması bakımından yararlı olacağı düşünülmektedir.

Düşük kalitede hizmet sunan firma, yüksek kalitede hizmet sunan firmanın şöhreti ile mücadele etmek için daha fazla reklam yapacaktır.

O halde daha çok reklam daha düşük kalitenin göstergesi de olabilmektedir.

 

20 J.E. Kwoka, “Advertising and the Price and Quality of Optometric Services” (1984) 74 Am.Econ.Rev. 211

Etiketler :
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Haksız Rekabet ortamı yaratan firmalara düzenleme! Haksız Rekabet ortamı yaratan firmalara ...

Bazı optisyenlik müesseseleri ile rekabet şansınızı ortadan kaldıran firmalar arasındaki dikey anlaşmalara son vermek için Rekabet Kuru...

Kadro Mücadelesine Devam! Kadro Mücadelesine Devam!

Optisyenlerin Sosyal Güvenlik İl Müdürlükleri ile Sağlık Sosyal Güvenlik Merkezlerinin Optik Servislerine atamalarının yapılması için k...

Bir dönem kapanıyor! Vergi sistemi değişecek Bir dönem kapanıyor! Vergi sistemi değiş...

Yatırımın önünde engel haline dönüşen KDV sisteminde değişiklik için harekete geçildi. "Önce öde, sonra devletten al" dönemi kapanacak....

Optisyenlik Meslek Yüksek Okulları Optisyenlik Meslek Yüksek Okulları

2017 sınav sonucuna göre Üniversite tercihi yapacak olan ve önlisans ( iki yıllık ) program olan Optisyenlik başarı sıralaması ile bu b...

HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTERMİSİNİZ?(Yorum Yok)
Gezginin Dünyası
SON EKLENEN HABERLER
Haksız Rekabet ortamı yaratan firmalara düzenleme! Haksız Rekabet ortamı yar...

Bazı optisyenlik müesseseleri ile rekabet şansınızı ortadan ...

Kadro Mücadelesine Devam! Kadro Mücadelesine Devam!...

Optisyenlerin Sosyal Güvenlik İl Müdürlükleri ile Sağlık Sos...

Bir dönem kapanıyor! Vergi sistemi değişecek Bir dönem kapanıyor! Verg...

Yatırımın önünde engel haline dönüşen KDV sisteminde değişik...

Optisyenlik Meslek Yüksek Okulları Optisyenlik Meslek Yüksek...

2017 sınav sonucuna göre Üniversite tercihi yapacak olan ve ...

Sektörün sıkıntısı veri eksikliği! Sektörün sıkıntısı veri e...

Sektörümüzün, günlük işleyişi esnasında ve/veya özel projele...

Sağlık sektöründe 60 bin kurumun e-Fatura’ya geçirilmesi planlanıyor Sağlık sektöründe 60 bin ...

Sosyal Güvenlik Kurumu’na fatura düzenleyen tüm özel hastane...

Gözlük Kullanıcılarının Cam Tercihleri! Gözlük Kullanıcılarının C...

Okan Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Opti...

LVMH yönetim ekibine Nicola Brandolese’yi atadı LVMH yönetim ekibine Nico...

Nicola Brandolese gözlük devi Luxottica’dan Mayıs ayında Fra...

Optisyenlik Okulları Hakkında Bildiri! Optisyenlik Okulları Hakk...

Optisyenler Platformu Optisyenlik Meslek Yüksek Okullarının ...

Ataması yapılmayınca bunalıma girdi. Ataması yapılmayınca buna...

Ataması yapılmadığı için bir süredir bunalımda olduğu öğreni...

Magazin HABERLERİ
Web TV