Palladium Optik

Son günler de sektörün parlayan firmalarından Palladium Optik, yönetim kurulu başkanı Ata Bey ile bir söyleşi gerçekleştirdik.

Merhaba Ata Bey. Öncelikle bizlere Palladium Optik’in kuruluş aşamasını ve yapılanışını anlatır mısınız?

2012 yılında Ataşehir de PALLADİUM AVM karşısında perakende olarak başladık.

Perakende mağazamızda birçok büyük markayla çalışmamıza rağmen müşterilerimizin taleplerini tam olarak karşılayamadığımızı fark ettik ve toptan serüvenimiz böylelikle başlamış oldu.

Geçmişten gelen tecrübelerle kısa zamanda bir çok markanın distribütörü olduk. Palladıum optik olarak kısa zamanda hızlı büyümemizden dolayı Ataşehir deki mağazamızı, daha iyi hizmet verebilmek ve müşteri talebini karşılamak için Pendik e taşıdık.

Bir çok ünlü markalayla satış yelpazemizi genişletmekteyiz.
Şu an bünyenizde bulunan markalar nelerdir?

• COCO SONG
• LA MATTA
• K-ACTOR
• KAOS
• GENESİS
• ONE 2 ONE
• OLİVİERO CONTİNİ
• EXPRİM
• JUST EYE FASHİON
• PARASİTE
• NOEGO
• GİGİ BARCELONA
• YOU’S
• DE STİJL
• YOUPİ!
• TULİPE NOİRE

Biraz da bünyenizde bulunan markaların potansiyel hedef kitlesinden ve ürün yelpazesinden bahseder misiniz?

Markalarımızdan Lamatta hem optik hem güneş koleksiyonuna sahip, 23-50 yaş aralığı için hazırlanan bay ve bayan modelleri barındırıyor.
De stilj koleksiyonu klasik çizgisi detaylarda saklı dizaynı ve yüksek kalite standartı ile elit segmente sahip markadır.
Kaos İtalyan markasıdır. Çılgın renkleriyle göz dolduruyor. Her kesime hitap eden bir markadır.
Olıver Contını 7 den 70 e her kesime hitap eden ; klasik farklı modelleriyle dikkatleri üzerine toplayan markalarımız arasındadır.

Yakın dönemde Palladium Optik ailesine katılacak olan yeni markalar var mı?
Bellinger

Satış ağınızdan bahseder misiniz?
Bu konuda çok şanslıyız.
Türkiye nin en tecrübeli ve biligili, piyasayı tanıyan 5 satış ekibiyle çalışıyoruz. Türkiye nin her yerine ulaşan ve sağlam müşteri portföyüne sahibiz.

Giderek müşteri ağımızı genişletiyoruz, genişletmeye devam edeceğiz.

Sizce sizi rakiplerinizden ayıran en önemli farklar nelerdir?
Farkımız, müşterilerimize bir müşteri gibi değil, çalıştığımız tüm firmalarla; kendi mağazamız, kendi personelemiz, kendi gözlüğümüz , sorun varsa kendi sorunumuz gibi düşünüyoruz yani, bizim için müşteri diye kavram yoktur, biz varız. Satış öncesi ve sonrasında hizmet sürekliliğimizdir. Güler yüzlü, disiplinli ve soruna sonuç odaklı yaklaşan bir ekibimizin olması. Kısacası, farkın yaşandığı firmayız.

Sürekli bir kurum olarak çalışanlarınızın bu başarıdaki payını nasıl değerlendiriyorsunuz?
Kişilere bağlı bir başarı olamaz. Başarı ekip işidir. Sipariş aldığımız andan itibaren gözlüğü sevk edene kadar hatta satış sonrası hizmette A dan Z ye bütün birimlerimiz bu başarıda eşit paya sahiptir.

Tüm birimlerimiz görevlerini layıkıyla yerine getirir; bu özverinin sonucunda, emek bütünüyle başarıya dönüşür.
Farkı; fark atarak yaşayan ve yaşatan bir firmaya ve ekibe sahibiz.

Dünya pazarında yer alan markaların temsilcisi olarak Türkiye deki pazarın gelişimi hakkında neler düşünüyorsunuz ve son olarak sektöre söylemek istedikleriniz nelerdir?
25 yıldır sektördeyim. Eski dönemlerde ithal gözlük az olduğu için satış yapmak kolaydı.

Seçenek az, satış kolaydı işin özü. Piyasa şartları değişip üretim ve ithalat arttıkça giderek zorlaşan koşullar oluştu. Model zenginliği, fiyat, kalite, hizmet hepsi çok iyi olmak zorunda, aksi halde sektörde tutunmak imkansız.

Piyasada güç dengesizlikleri var, şartları ve talepleri tekel firmalar belirliyor. Zincir mağazalar, yabancı sermaye sektörde yoktu, fakat şimdi onlar piyasada büyük oyuncular. Yani dikkatli ve birlik olma zamanı.

Hepimiz sektörün bütün noktalarını toptan, perakende, müşteri, talep, satış vs.. çok iyi bilmek ve farklı olmak zorundayız.

Ata beye bu güzel söyleşi için teşekkür ederiz.

PENDİK MERKEZ

Tel: 0216 491 77 70 – 80